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    展柜廠應當建立客戶資源庫

    分類:烤漆展柜知識 1243 0

      對于任何行業強大的客戶資源庫是企業的血液,是企業的根源,展柜設計行業也不例外,目前在西北地區能夠建立客戶資源庫的沒有幾家工廠。那么你們建立了你們就成功了一般了,建立客戶資源庫有什么好處呢?首先是能夠及時的了解客戶的柜臺制作動態,在以后的售后中能夠及時的跟進,這樣不僅客戶心理覺得這家公司挺有責任心的,指不定哪天客戶做柜臺還是找到你們。
      第二對于展柜行業的淡季時候我們可以讓公司打電話了解客戶的動向,這樣有些客戶可能時間長了就會忘記自己的柜臺是在哪家公司制作的,萬一我們電話打過來,這時候剛好有一個店面正在裝修,對于烤漆展柜這塊二次合作起來我們就相當順暢了,這樣的客戶資源庫需要的是設計師自己來建立,公司統一的模式統一的回復這樣不僅對公司負責任更重要的是對客戶負責任。而且促進二次成交的幾率也就更大了,我們何樂而不為呢?

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